时间：2025-05-26 11:07:30 作者：中国城市科学研究会数字孪生与未来城市专委会第四届年会在澳门举行 浏览量：63501
新京报讯（记者张静姝 通讯员王竹萌）约定好的“刷单”不仅未如期获得报酬，连已支付的购物款也要不回。近日，北京市房山区人民法院审结了一起为淘宝店铺“刷单”，却在交易中遭遇货款未退还的纠纷。法院经审理认定“刷单炒信”合同无效，并驳回了“刷单人”黄女士的全部诉讼请求。
罗先生经营了几家淘宝店铺，为了增加店铺曝光率，提高交易量，罗先生与黄女士约定“刷单炒信”：黄女士在网络上操作购买货物，并支付款项，而店铺不发货并将支付款项返还给黄女士，同时，罗先生定期向黄女士支付报酬。为了多赚钱，黄女士同时还邀请亲人、朋友“下单”，为罗先生的多家店铺“炒信”。此种交易模式进行了半年后，双方发生了纠纷。
黄女士称罗先生尚有28万多货款本金未退还，便一纸诉状将罗先生告上法院，要求返还。罗先生则认为自己已经支付了足额货款，黄女士遗漏了许多交易记录。
法院经审理认为，黄女士与罗先生之间属于虚假交易，严重违背了诚实信用原则。该行为不仅违反了淘宝平台的管理制度，同时也导致消费者难以获得真实有效的销售信息，因此，刷单行为有违公序良俗，损害消费者权益，应当认定为无效。此外，黄女士虽然主张自己为罗先生垫付了费用，属于一种不法给付行为，不受法律保护。因此，法院判决驳回了黄女士的全部诉讼请求。
该案宣判后，黄女士提起上诉，二审法院驳回上诉，维持原判。目前，该判决已生效。
法官表示，“刷单炒信”是基于虚假交易获得收益的不法行为，不仅违反了商业道德，造成不良的网络竞争环境，同时也损害了消费者和其他经营者的合法权益，破坏了市场秩序。
2024年7月1日即将施行的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，首次明确规定了禁止商家“刷单炒信”行为。为“炒信”而签订的“刷单”合同，因违背公序良俗，扰乱市场秩序，应属无效合同。对此遭受的所谓“支付货款损失”“报酬”都将视为真正的消费行为，无法获得法院支持。
法官提示，诚信不仅是对相约双方的兑现承诺，更是对社会的一种守信；以牺牲他人利益、公共利益赚取的“不诚信”钱款也将无法获得法律的保护。